Modelo de Aseguramiento de la Calidad
¿Qué es MAQ?
Cápsula informativa del Modelo de Aseguramiento de la Calidad (MAQ) que tiene por objetivo informar a las Jefaturas de Carrera todas las otras fuentes de datos que tienen a su disposición para elaborar o actualizar los Planes de Desarrollo de la carrera.
Se pone especial énfasis en la Encuesta de Satisfacción con la Formación en la UdeC (2015-2019), la cual estará disponible a partir del Proceso Formativo 2024.
Modelo de Aseguramiento de la Calidad
Conoce el MAC
I. Sobre el MAQ
El Modelo de Aseguramiento de la Calidad de la Formación (MAQ) es el mecanismo institucional de la Universidad de Concepción para gestionar y mejorar continuamente la calidad de la formación en los distintos niveles de formación.
Permite evaluar de manera sistemática los procesos formativos, apoyar la toma de decisiones con evidencias y asegurar el cumplimiento de estándares internos y externos, mediante la operacionalización de la política de calidad institucional y la incorporación de los requerimientos del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior.
Porque permite:
- Asegurar la calidad y promover el mejoramiento continuo de la formación, mediante ciclos de evaluación sistemática alineados con la misión formativa y el quehacer institucional.
- Instalar capacidades de gestión y planificación dentro de los equipos de las carreras, promoviendo que la gestión académica es una actividad planificada y sistemática.
- Fortalecer la cultura de autoevaluación y la toma de decisiones basadas en evidencia.
- Cumplir con la normativa nacional (Ley 21.091 y SINACES)
II. Estructura del modelo
El MAQ considera dos ciclos principales: Ciclo de Evaluación Continua y Ciclo de Evaluación Global.
Es un proceso permanente que se realiza dos veces al año y permite monitorear y ajustar el proceso formativo.
Se basa en el ciclo de mejora continua y utiliza el Plan de Desarrollo como su herramienta central.
Este ciclo considera dos etapas principales: Proceso de Ingreso y Proceso Formativo.
La Evaluación Global es un proceso que analiza la carrera en tres focos principales —pertinencia, coherencia y sustentabilidad — con el propósito de orientar la toma de decisiones y promover acciones de mejora continua. Se realiza al completar, al menos, la duración teórica de la carrera.
III. Implementación
Implica participar en procesos sistemáticos de evaluación y análisis para mejorar la formación, mediante la elaboración y actualización del Plan de Desarrollo de la carrera.
Los pasos que seguir para su implementación son:
- Participar en todos los ciclos evaluativos
- Revisar y seguir el camino sugerido en las Pautas Orientadoras
- Elaborar o actualizar el Plan de Desarrollo de la carrera
IV. Plan de Desarrollo
Sí, al menos dos veces en el año, sin perjuicio de actualizaciones adicionales que la carrera pudiera necesitar.
Para realizar el diagnostico pueden utilizar diferentes tipos de datos y fuentes, como el Sistema de Control de Gestión. Además, es recomendable apoyarse en los planes de facultad, así como en otros recursos que considere pertinentes para enriquecer el análisis de la carrera en cada proceso MAQ.