Encuesta de Evaluación Docente
¿Qué es?
La Encuesta de Evaluación Docente (EED) es el instrumento institucional mediante el cual la Universidad de Concepción recoge, al finalizar cada semestre académico, la percepción del estudiantado respecto de la calidad de la docencia impartida en las asignaturas de pregrado. La EED permite evaluar aspectos fundamentales del proceso de enseñanza y aprendizaje, alineados al Perfil para la Docencia, y constituye una de las principales fuentes de información del Sistema Integral de Evaluación Docente (SIED).
La EED tiene un carácter sumativo, pero su propósito central es formativo: generar información confiable y pertinente que permita orientar la mejora continua de las prácticas docentes, apoyar decisiones académicas en las unidades y fortalecer la calidad de los procesos formativos institucionales.
El instrumento fue actualizado el año 2025 mediante un proceso participativo y validado técnicamente, asegurando su coherencia con el Modelo Educativo, la Política de Inclusión, el Perfil para la Docencia y los estándares de calidad vigentes.
Encuesta de Evaluación Docente
¿Por qué se actualiza?
Por más de una década en nuestra institución se empleó la versión 2013 de la EED. Durante este periodo la institución experimentó importantes cambios curriculares, pedagógicos y normativos, asociados a las nuevas exigencias de organismos estatales, la adaptación de la enseñanza durante la pandemia de COVID-19, la incorporación de la docencia virtual, políticas institucionales, entre otros.
Este nuevo escenario generó en nuestra universidad la necesidad de contar con un instrumento actual, pertinente y técnicamente robusto que permita evaluar la docencia de pregrado de acuerdo con los estándares vigentes de calidad y con las transformaciones formativas impulsadas por la Universidad de Concepción.
El rediseño de la EED se desarrolló entre 2023 y 2024 mediante un proceso participativo, coordinado por la Dirección de Docencia e integrado por representantes de todos los grupos de facultades, de las federaciones estudiantiles de los tres campus, y de equipos técnicos especializados. Este proceso consideró la revisión del Modelo Educativo, la Política de Inclusión, el Perfil para la Docencia y los lineamientos del Modelo de Aseguramiento de la Calidad de la Formación (MAQ), además de la experiencia acumulada durante la docencia remota y los desafíos emergentes en el proceso de enseñanza aprendizaje.
La versión actualizada de la EED incorpora mejoras conceptuales, técnicas y operativas, entre las que destacan:
- La alineación con el Perfil para la Docencia, asegurando coherencia conceptual entre lo que se enseña, lo que se evalúa y lo que se retroalimenta.
- La reducción y reformulación de los ítems, eliminando redundancias y actualizando lenguaje y pertinencia disciplinar.
- La incorporación de una sección más robusta de autoevaluación estudiantil, promoviendo la corresponsabilidad en el proceso formativo.
- La mejora en la estructura y el foco pedagógico del instrumento, con énfasis en la retroalimentación y en los ambientes propicios para el aprendizaje.
- La validación psicométrica, que garantizó índices de ajuste, confiabilidad y consistencia interna adecuados para su uso institucional.
A través de esta actualización, la Universidad resguarda que la EED sea un instrumento pertinente a los desafíos actuales de la docencia, representativo de las necesidades de la comunidad universitaria y útil para la toma de decisiones académicas, el acompañamiento docente y la mejora continua de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Su finalidad, por tanto, es el mejoramento continuo de la experiencia formativa impartida por el profesorado para cada estudiante en las diversas ofertas formativas.
Encuesta de Evaluación Docente
Validación técnica
La actualización de la EED incorporó un proceso formal de validación técnica, destinado a garantizar la calidad metodológica del instrumento. Este proceso incluyó etapas de diseño conceptual, validación de contenido, validación aparente y aplicación piloto para evaluación psicométrica.
La construcción del instrumento utilizó como insumo principal el Perfil para la Docencia, basándose en las competencias que establece como estándares de calidad para el diseño de los ítems. Asimismo, se consideraron como insumos complementarios las Políticas de Inclusión, Equidad y Género, el Modelo Educativo UdeC y el Modelo de Aseguramiento de la Calidad (MAQ).
La primera versión del instrumento fue sometida a un proceso de validación mediante juicio experto, contando con la retroalimentación de 12 profesionales. A partir de esta instancia, se introdujeron ajustes en la redacción y pertinencia de los ítems. Posteriormente, se realizaron entrevistas cognitivas con 18 estudiantes de la UdeC, con el objetivo de recoger evidencia de validez aparente. Este procedimiento permitió identificar dificultades en la comprensión de algunos ítems y realizar las adecuaciones correspondientes.
La retroalimentación recogida en ambas instancias fue trabajada en conjunto con la Comisión de Rediseño, y posteriormente socializada con vicedecanaturas en el Consejo de Docencia de abril 2024. Esta instancia generó nuevas observaciones por parte de vicedecanos/as y directores/as de escuela, las cuales fueron incorporadas en sucesivas sesiones de trabajo con la Comisión. Finalmente, en el Consejo de Docencia de agosto de 2024, se presentó la versión ajustada del instrumento, la cual fue visada para su aplicación piloto en la comunidad estudiantil.
El pilotaje se realizó durante el semestre 2025-1, mediante una estrategia de aplicación dual. En este diseño, una muestra intencionada de estudiantes respondió la versión piloto del instrumento, mientras que el resto respondió la encuesta vigente hasta ese momento. Para la selección de la muestra se utilizó un muestreo aleatorio estratificado, asegurando la representación de estudiantes de todas las facultades y carreras. Este proceso permitió contar con un total de 1.122 estudiantes seleccionados y una muestra efectiva de 798 estudiantes, con un total de 8.732 observaciones.
A partir de los datos obtenidos en el pilotaje, se desarrolló un proceso de validación psicométrica orientado a evaluar la calidad técnica del instrumento. Para ello, se aplicaron análisis factoriales exploratorio y confirmatorio, técnicas estadísticas que permiten identificar y verificar la estructura interna de la encuesta, es decir, cómo se organizan sus ítems en dimensiones coherentes. Los resultados evidenciaron una estructura clara y consistente. En particular, la escala de autoevaluación del estudiantado se organiza en dos dimensiones, mientras que la escala de calidad de la docencia presenta una estructura de cuatro dimensiones, coherentes con el marco conceptual del instrumento. Adicionalmente, se evaluó la confiabilidad del instrumento mediante indicadores de consistencia interna, obteniéndose resultados en rangos altos, lo que indica que las respuestas son estables y coherentes entre sí. En conjunto, los indicadores de ajuste estadístico y confiabilidad respaldan la validez del instrumento para su uso en la evaluación de la docencia.
Encuesta de Evaluación Docente
Indicadores AFE y AFC
| Elemento evaluado | Procedimiento | Resultado global |
|---|---|---|
| Validez de contenido | Juicio experto | Ítems considerados pertinentes y coherentes con Perfil para la Docenciajuste y redacción de ítems según observaciones. |
| Validez aparente | Entrevistas cognitivas | Eliminación de ambiguedades y mejora en formulación de ítems. |
| Validez de constructo | Análisis Factorial Exploratorio | Estructura de cuatro dimensiones, consistente con Perfil para la Docencia. |
| Validez de constructo | Análisis Factorial Confirmatorio | Índices de ajuste en los rangos recomendados |
| Confiabilidad | Consistencia interna | Coeficientes alpha y omega en todas las dimensiones superiores a 0,8. |
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¿Qué evalúa y cómo está estructurada?
La EED recoge la percepción del estudiantado sobre aspectos fundamentales del proceso de enseñanza aprendizaje, en coherencia con el Perfil para la Docencia y las orientaciones pedagógicas del Modelo Educativo de la Universidad de Concepción. Tiene como objetivo, entonces, ofrecer una mirada integral de la experiencia formativa de los y las estudiantes, combinando información cuantitativa y cualitativa que permita orientar decisiones de mejora y acciones de acompañamiento.
La estructura de la EED está organizada en tres secciones complementarias, cada una con un propósito formativo específico.
Encuesta de evaluación docente
Preguntas frecuentes
I. Antes de la aplicación: sentido y alcance de la EED
II. Durante la aplicación: participación y resguardos
III. Después de la aplicación: acceso y uso de la información
IV. Interpretación de resultados: comprensión y análisis
Se recomienda revisar la composición de los grupos evaluados, solicitar apoyo a Dirdoc para analizar los resultados, discutir los resultados con la jefatura directa, con el consejo de carrera y/o con la UnIDD,
y ajustar estrategias para el siguiente semestre.
La EED busca orientar la mejora, no sancionar.
V. Uso institucional y toma de decisiones
A partir de 2025, se consideran criterios formales:
- dos evaluaciones bajo 5.0 en dos años, o
- una evaluación bajo 4.0 en un semestre.
Estas situaciones implican ingreso al PAED, según Decreto UdeC N° 2025-015.
Estas decisiones corresponden a las unidades académicas, específicamente a las direcciones de departamento. Sin embargo, los resultados pueden ser considerados para apoyar decisiones de mejora, acompañamiento o ajustes, ya sea de la carga asignada, como de acciones que permitan la mejora del desempeño en la misma asignatura.
Las autoridades deben analizar la situación y activar los mecanismos institucionales correspondientes, resguardando los principios del SIED, de acuerdo con los decretos correspondientes.